Правила гри в діловому листуванні

Шановна спільнота,

Прочитавши досить великий обсяг матеріалу, на цьому порталі, я прийняв рішення вставити деякі свої поправки в розуміння принципів написання ділових листів. Сьогодні нашим бізнесменам не вистачає професіоналізму, знань «правил гри», що давно встановилися в світі бізнесу.

Інформації досить багато, а час на набір своїх думок і знань вузько обмежений. Постараюся видавати інформацію стислими блоками, без ліричних відступів і порівнянь. Як кажуть: "Факти! Тільки факти! ".

У коментарях зможете обговорити викладений мною матеріал особисто. Це моя перша стаття, не судіть суворо.

Почну з моїх доповнень до основ.

За знаком оклику

- Знак оклику (!) часто використовується в рекламних листах.

Так! Наші товари дешевші! Пробуйте їх зараз!

У всіх інших комерційних листах слід уникати вигуків.

Декілька доповнень щодо прописних і заголовних літер

- Прописні літери використовуються при написанні імен і назв.

Вони обов'язково вживаються при написанні прикметників, що вказують на національність, назву дня тижня і місяця.

- Заголовні літери використовуються для додання слову особливої значущості:

Спробуйте продукт Сансет (SUNSET)!

або виділення імені:

Ми сподіваємося, що наш представник пан ІВАНОВ (IVANOV) Вас скоро відвідає.

Слова, написані великими літерами, можуть бути замінені курсивом, або словами, написаними жирними літерами, підкресленими словами або взятими в лапки.

Головне завжди пам'ятати найголовніше правило: для того, щоб бути ефективним, використання будь-яких прийомів з текстом має бути скорочено до мінімуму. Сучасна тенденція - це так звана «відкрита пунктуація», тобто кількість вживаних знаків перепинання зведено до необхідного мінімуму.

У наступній статті (сподіваюся) наведу деякі прості правила комерційного листа.