Шановна спільнота,
Прочитавши досить великий обсяг матеріалу, на цьому порталі, я прийняв рішення вставити деякі свої поправки в розуміння принципів написання ділових листів. Сьогодні нашим бізнесменам не вистачає професіоналізму, знань «правил гри», що давно встановилися в світі бізнесу.
Інформації досить багато, а час на набір своїх думок і знань вузько обмежений. Постараюся видавати інформацію стислими блоками, без ліричних відступів і порівнянь. Як кажуть: "Факти! Тільки факти! ".
У коментарях зможете обговорити викладений мною матеріал особисто. Це моя перша стаття, не судіть суворо.
Почну з моїх доповнень до основ.
За знаком оклику
- Знак оклику (!) часто використовується в рекламних листах.
Так! Наші товари дешевші! Пробуйте їх зараз!
У всіх інших комерційних листах слід уникати вигуків.
Декілька доповнень щодо прописних і заголовних літер
- Прописні літери використовуються при написанні імен і назв.
Вони обов'язково вживаються при написанні прикметників, що вказують на національність, назву дня тижня і місяця.
- Заголовні літери використовуються для додання слову особливої значущості:
Спробуйте продукт Сансет (SUNSET)!
або виділення імені:
Ми сподіваємося, що наш представник пан ІВАНОВ (IVANOV) Вас скоро відвідає.
Слова, написані великими літерами, можуть бути замінені курсивом, або словами, написаними жирними літерами, підкресленими словами або взятими в лапки.
Головне завжди пам'ятати найголовніше правило: для того, щоб бути ефективним, використання будь-яких прийомів з текстом має бути скорочено до мінімуму. Сучасна тенденція - це так звана «відкрита пунктуація», тобто кількість вживаних знаків перепинання зведено до необхідного мінімуму.
У наступній статті (сподіваюся) наведу деякі прості правила комерційного листа.