Покоління, що виросло разом з Google, змушує вчителів змінювати структуру викладання

Астрофізик Кетрін Гарланд вперше зіткнулася з цією проблемою в 2017-му. Вона викладала інженерну справу, а її учні використовували симулятори для моделювання турбін реактивних літаків. Вона чітко сформулювала завдання, але один за одним студенти просили її допомогти ім. Всі вони отримували одне і теж повідомлення про помилку: програма не могла знайти файли.


Гарланд думала, що це легко виправити. Вона запитувала кожного з цих учнів, де вони зберегли свій проект. На стільниці? На загальному диску? Але кожен раз її зустрічало нерозуміння. «Про що ви говорите?» - дивувалися студенти. Вони не тільки не знали, де зберегли свої файли - вони просто не розуміли питання.

Поступово Гарланд почала розуміти те, до чого її колеги-викладачі приходили в останні чотири роки. Концепція папок, директорій, файлів, необхідна попередньому поколінню користувачів для розуміння роботи комп'ютера, сучасним учням здається тарабарщиною.

У різних викладачів є різні спогади про те, коли вперше вони зіткнулися з таким нерозумінням. Однак, як це не дивно, всі вони сходяться на тому, що ця проблема виникає останні чотири роки - тобто, починаючи з осені 2017.

Приблизно тоді Лінкольн Коллін, викладач психологічного факультету в Суссекському університеті, запропонував своїм аспірантам, яких був цілий клас, завантажити файл з певної директорії, і зіткнувся з подивом в їхніх очах. У тому ж семестрі Ніколас Гуарін-Сапата, фахівець з прикладної фізики і викладач в колумбійському університеті EAFIT, зауважив, що у його учнів є проблеми з тим, щоб знайти потрібний документ. Того ж року на форумах для викладачів точних наук почали з'являтися пости з питаннями про те, як пояснити учням концепцію файлу.

Гуарін-Сапата любить ієрархію і порядок. На його комп'ютері організована складна ієрархія папок з файлами, а на смартфоні всі фотографії він сортує за категоріями. Він вступив до коледжу на початку 2000-х, і від нього вимагалося вміння тримати в порядку свої папери. Тепер він підходить до жорстких дисків як до картоткових шаф. "Я відкриваю ящик, а в ньому знаходиться ще одна шафа, зі своїми ящиками, - розповів він нам. - Це вкладена структура. У самому низу я знаходжу папку або листочок, який мені потрібен ".

Гуарін-Сапата організовує все за моделлю структури директорій. Це ієрархічна структура тек, які сучасні комп'ютери використовують для організації файлів. Комп'ютер не зберігає файл у певному безкінечному просторі - він кладе його в теку «Завантажене», у теку «Робочий стіл» або «Мої документи», кожна з яких належить до гілки «Мій комп'ютер», і в кожній з яких можуть бути й інші теки. Ця ідея інтуїтивна для будь-якої людини, яка пам'ятає, що таке дискета.

Подібна структура асоціюється з фізичним розташуванням предметів - файл на комп'ютері зберігається в якомусь певному, окремому місці. Гарланд така концепція завжди здавалася очевидною, але її студентам вона абсолютно чужа. "Я уявляю собі, що певна річ живе в певній папці. Вона там знаходиться, і щоб її знайти, мені потрібно туди відправитися, - каже Гарланд. - Вони ж думають, що все це звалено в одному відрі ".

Це відповідає уявленням Джошуа Дроссмана, старшокурсника з Прінстона, про комп'ютерні системи, що існували у нього все свідоме життя. «Найбільш інтуїтивно для мене буде представити комп'ютер у вигляді кошика для білизни, де все звалено в купу, і ти дістаєш звідти те, що тобі потрібно зараз», - сказав він, намагаючись описати своє уявлення.

Дроссман навчається на розробника фінансових інструментів і операційного дослідника. Він вміє писати програми, в школі його вчили орієнтуватися в директоріях на комп'ютері, і він розуміє важливість цієї концепції в його галузі навчання. Однак це не здається йому природним, і іноді він збивається. Над останнім дослідницьким проектом він працював близько дев'яти місяців, і десь на середині шляху зібрав так багато файлів, що перестав намагатися зберігати їх в організованому вигляді. «Я намагаюся їх організувати, але в певний момент накопичується стільки файлів, що виходить бардак», - говорить він. Багато файлів виявилися просто зваленими в одну теку.

Пітер Плавчен, ад'юнкт-професор фізики та астрономії з Університету Джорджа Мейсона, стикається зі схожою поведінкою своїх учнів, і ніяк не може до цього звикнути. "У моїй лабораторії стоять комп'ютери, якими користуються учні. І у них на робочому столі навалені тисячі файлів, абсолютно без будь-якої структури, - з подивом розповідає він. - Сам я трепетно ставлюся до організації простору, а у них немає проблем з тим, щоб в одній директорії лежали 1000 файлів. Я думаю, відбувається фундаментальне зрушення ставлення до доступу до файлів ".

Обрі Фогель, яка навчається на журналіста в Техаському університет A&M, належить до цього приблизно так само, як Дроссман. Вона раніше стикалася зі структурою директорій. У них з дідусем був загальний комп'ютер, і коли вона була маленькою, він показував їй, як зберігати файли в директорії. Але подорослішавши, вона відійшла від цієї системи. Тепер вона тримає в одній директорії всі файли для навчання, а в іншій - всі файли для роботи. Всі інші документи йдуть в папку «Sort».

"Хоча я і хочу їх всіх розсортувати, і намагаюся це зробити, але все одно виходить бардак, - говорить Фогель. Мої рідні завжди незадоволені, коли бачать екран мого комп'ютера, на якому типу 50 тисяч різних іконок ".

Чому ж розсудливі моделі так змінилися? Дроссман не знає відповіді. «Я, мабуть, навіть не думав про все це, почавши використовувати комп'ютер», - каже він.

Можливо, що аналогія, на яку вказують вчителі - картотечна шафа - вже марна. Багато студентів віку Дроссмана в школі зберігали файли на сервісах типу OneDrive і Dropbox, а не у фізичній формі. Також, можливо, це наслідок використання домінуючих додатків на смартфоні - Instagram, TikTok, Facebook, і YouTube. У всіх них контент висмикується з величезного онлайнового моря, і не знаходиться в якійсь вкладеній ієрархії. «Коли я прокручую екран у пошуках Snapchat, Twitter, вони не йдуть в якомусь певному порядку, я просто знаю, де вони знаходяться», - говорить Фогель, яка обожнює свій iPhone. Частково це пов'язано з м'язовою пам'яттю.

Можливо, в епоху, коли в будь-якому інтерфейсі є функція пошуку, молоді вже не потрібні файли з директоріями для виконання їх завдань. Перші інтернет-пошуковики з'явилися в 1990, функції в операційках на кшталт Windows Search і Spotlight на macOS - на початку 2000. Велика частина першокурсників, які прийшли в коледжу в 2017 році, народилися в кінці 90-х. Появу iPhone вони зустріли в молодших класах. Вони ровесники Google. І якщо багато викладачів росли без функцій пошуку на телефонах і комп'ютерах, сьогоднішні студенти вже не пам'ятають світу без них.

"Коли я росла, у нас були файли, їх треба було зберігати, і пам'ятати, де вони лежать. Пошуку не було ", - каже Саавік Форд, професор астрономії з Міського коледжу Мангеттена. Але у її студентів "немає концепції якогось місця, в якому знаходяться файли. Вони просто шукають файл і знаходять, - додає вона. - У них кошик з білизною, і робот, який дістає для них потрібну шмотку за запитом ".

У якомусь сенсі ці нові уявлення відображають природний і очікуваний технологічний прогрес. Плавчен згадує про розбіжності в поглядах зі своїми викладачами. "Упевнений, що коли я вчився, був професор, який говорив - про боже, не можу зрозуміти, як можна не знати, як припаяти чіп на плату, - каже він. - Розрив поколінь завжди існував ". І хоча структура директорій є на кожному комп'ютері (і в таких сервісах, як Google Drive) сьогоднішні macOS і Windows чудово вміють їх шукати. Всі ваші ігри зі Steam лежать в директорії steamapps - коли ви останній раз це перевіряли? Сьогоднішній віртуальний світ працює завдяки пошуку - у багатьох сучасних професіях людям вже не потрібно взаємодіяти з вкладеною ієрархією.

Але для точних наук структура директорій залишається життєво важливою концепцією. Астрономи можуть працювати з сотнями тисяч файлів однакового формату - за словами Плавчена, пошукова система може і не потягнути такий обсяг.

Основна проблема в тому, що код, який пишуть дослідники, виконується з командного рядка, і йому потрібно чітко вказати, де шукати файли, з якими він повинен працювати. Сам він їх шукати не буде. У деяких мовах програмування є функції пошуку, але їх важко реалізувати і їх нечасто використовують. Тому проблеми у викладачів точних наук виникають на уроках програмування.

У всьому світі зростає кількість уроків з інформатики - тобто, програмування - у старших класах. Але не в кожному випадку такі уроки готують учнів до коледжу. Гуарін-Сапата навчався в школі основам роботи з комп'ютером - як зберігати файли, як використовувати директорії, як працювати з командним рядком. Таких знань у багатьох студентів коледжу немає. Учні, з якими працює Гарланд, не знайомі зі структурою директорій, за винятком тих, хто брав собі курси точних наук найвищих рівнів. Фогель згадує, як на перших уроках інформатики зберігала файли в папки, але каже, що їм ніколи не розповідали, що таке папки. Подібні уроки відсунуті на задній план, звільняючи дорогу «навичкам XXI століття».

Цинік міг би заявити про некомпетентність покоління. У міжнародному дослідженні 2018 року, де вивчалися здібності восьмикласників продуктивно використовувати інформацію та комп'ютерні технології, стверджується, що лише 2% покоління Z набрали очок достатньо для найвищої позначки, «з технологіями на ти». Один вчитель написав: «Наші учні мають великі проблеми».

Однак проблема, швидше за все, не в тому, що сучасні учні отримують менше навичок роботи з цифровими технологіями. Вони просто набувають інших навичок. Гуардін-Сапата добре розбирається в директоріях, але погано в Instagram, хоча він зареєстрований там вже рік. Його студенти намагаються пояснити йому все детально, але він скаржиться, що ніяк не може розібратися.

Він підкреслює, що "вони використовують комп'ютер одним способом, а ми - іншим. З цього і починаються проблеми ".

Форд погоджується з ним. "Це розумні діточки. Вони займаються астрофізикою, отримують результати. Тільки з цим не розберуться ".

Як би там не було, а підсумок один. Викладачі точних наук все частіше навчають не тільки своєї галузі знань, а й базової роботи з комп'ютерами.

Коллін включив у свій курс двогодинну лекцію про влаштування директорій. Він порівнює пошук файлів з поясненням дороги. Він показує карти деревоподібної структури і просить студентів уявити, що вони розповідають, як доїхати до якоїсь точки. Він використовує всі аналогії, які може придумати.

Плавчен тепер теж багато часу витрачає на навчання своїх учнів структурі директорій - як і на інші базові речі, типу розширень файлів і роботі з командним рядком. Гуардін-Сапата починає семестр зі схожих пояснень. "Я трохи розповідаю про те, як працює комп'ютер, і що це таке, - каже він. - Пам'ять, жорсткий диск, інтерфейс, структура файлів ".

Однак ці речі важкі для розуміння. Справа не тільки в тому, що структура директорій не інтуїтивна для учнів - вона настільки інтуїтивна для викладачів, що їм важко зрозуміти, як її пояснювати. «Людям віком відомо, що таке файл, але я зіткнувся з проблемою, коли спробував пояснити, що це таке», - скаржився один вчитель на форумі в 2019 році. Інші його підтримали. Форд кинув доль у твіттері і йому запропонували безліч аналогій: фізичні гілки дерева, столові прилади в ящиках кухні, книги і полиці в бібліотеці. «Заберіть у них телефони і посадіть за Windows 98».

Але навіть видавши учням всі можливі метафори, Коллін не впевнений, що вони його розуміють. «Начебто якийсь зсув є, але іноді складно сказати», - говорить він.

Плавчен погоджується, що у наведення мостів між поколіннями є свої обмеження. Незважаючи на всі спроби підлаштувати свій курс під учнів, «деякі інструменти, які ми використовуємо, базуються на знаннях, недоступних учням».

Інші ж вважають, що змінювати свої уявлення потрібно вчителям. Попрацювавши з здивованими студентами, Гарланд вирішила, що, можливо, модель «кошик з білизною» буде навіть кращою. Вона почала бачити обмеження структури директорій і в особистому житті. Вона використовує функцію пошуку, щоб знайти розклади і документи, втрачені в директоріях. «Я тепер вже думаю, що всі ці підкаталоги мені не потрібні», - каже вона.

Навіть вчителі, які включили в свою навчальну програму матеріали по структурі директорій, побоюються, що тримаються за підхід, який скоро зовсім застаріє. Плавчен думав про те, щоб читати окремий курс по структурі директорій, але не впевнений, що воно того варте. «Думаю, що наше покоління студентів виросте і стане вчителями, і буде писати власні інструменти, засновані на підходах, повністю відмінних від наших».

Своїм колегам він радить готуватися до цього. "Ця тема нікуди не дінеться, - каже він. - Ви не повернетеся до того, як було раніше. Доведеться змиритися з цим. Чим швидше змиріться зі змінами, тим краще ".

Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні. Увійдіть, будь ласка.

Чи застаріє концепція структури директорій?

7.75% Вже застаріла 60

13.95% Так, в осяжному майбутньому 108

78.29% Ніколи! 606

Проголосували 774 користувачі. Утрималися 77 користувачів.