Что делать, если один наушник AirPods не работает?

AirPods великолепны—за исключением случаев, когда один из ваших AirPods не работает, что не редкость. Если не работает левый или правый наушник AirPods, то вы наверняка не знаете, что делать. Давайте разбираться с ситуацией, когда один наушник не подключается.

Почему AirPods играет только в одном ухе?

Когда ваш AirPods играет только в одном ухе, что-то не так. Причины могут варьироваться от достаточно простых (низкий заряд батареи или грязные AirPods) до довольно сложных (проблемы с настройками сети или звука).

Как исправить наушники AirPods, когда работает только один?

Если один из ваших AirPods не работает, есть множество способов это исправить. Ниже мы перечислили возможные исправления, от самых простых до самых сложных. Попробуйте их в этом порядке, чтобы устранить поломку AirPods.

1. Проверьте батарею 

Самое простое и наиболее вероятное объяснение того, что один AirPods не работает — это его батарея. Наушники могут разряжать батареи с разной скоростью. Проверьте время автономной работы AirPods или посмотрите на виджет батареи и зарядите.

2. Очистите AirPods

Вы можете не слышать звук в одном наушнике, потому что в нем есть грязь, которая блокирует выход звука. Это может быть ворс, пыль или даже ушная сера. Поэтому стоит проверить динамики.

3. Включите и выключите Bluetooth

Проблема с вашими AirPods может заключаться в том, что звук неправильно передается с вашего устройства на наушники. В этом случае попробуйте сбросить Bluetooth. На iPhone, iPod touch или iPad перейдите в Настройки>> Bluetooth> переместите ползунок> Bluetooth в положение выкл/белый, подождите несколько секунд и верните его в положение вкл/зеленый.

4. Перезагрузите устройство

Перезапуск вряд ли решит проблему, но это быстро и просто, так что стоит попробовать. Перезагрузка устройства очищает активную память и часто может решить временные проблемы.

5. Распакуйте и повторно соедините AirPods

Все еще не слышно аудио в одном AirPods? Пришло время снова их настроить. Чтобы сделать это на iPhone, iPod touch или iPad, перейдите в Настройки>> Bluetooth> нажмите> i рядом с AirPods>> Забыть это устройство. Это удалит AirPods с вашего устройства. Затем поместите AirPods в чехол, удерживайте нажатой кнопку на корпусе и следуйте инструкциям по настройке на экране.

Что еще может помочь?

Жесткий сброс AirPods

Если до сих пор ничего не заработало, попробуйте сбросить AirPods. Выполните те же действия для снятия и повторного сопряжения AirPods из предыдущего раздела. Когда вы удерживаете нажатой кнопку на корпусе AirPods, удерживайте ее около 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым. Затем отпустите и следуйте инструкциям на экране.

Сброс настроек сети

Ваше устройство имеет настройки, которые контролируют, как оно подключается к различным сетям, включая устройства Bluetooth. Если есть проблема с этими настройками, то это может быть виновником поломки. Сброс настроек может помочь, хотя вам нужно будет повторно выполнить сопряжение устройств Bluetooth, ввести пароли Wi-Fi и т. д. Чтобы сбросить настройки сети, перейдите в Настройки>> Общие>> Сброс>> Сброс настроек сети.

Проверьте стереобаланс

В настройках специальных возможностей на устройствах iOS есть настройка, которая позволяет контролировать баланс звука между левым и правым AirPods. Ваша проблема может заключаться в том, что этот параметр не сбалансирован и отправляет весь звук только на один наушник. Чтобы исправить это, перейдите в Настройки>> Специальные возможности>> Аудио/визуальные> найдите ползунок баланса и переместите его в центр.

Обновите операционную систему

Каждая новая версия iOS и iPadOS приносит множество новых функций и важных исправлений ошибок. Хотя это вряд ли решит проблему, есть вероятность, что ваша проблема исправлена в последней версии ОС вашего устройства. Поскольку обновления бесплатны, довольно быстры и приносят много преимуществ, стоит попробовать загрузить и установить новые обновления iOS.

Получите помощь от Apple

На этом этапе пришло время обратиться за помощью к экспертам: Apple. Обратитесь в службу поддержки Apple.